Chính Sách Bảo Hành

1. Điều kiện được bảo hành:
-  Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà Sản xuất.
-  Có phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc biên bản nghiệm thu của công ty Đuốc Sáng.
-  Công ty Đuốc Sáng chỉ bảo hành sửa chữa với những sản phẩm do công ty của chúng tôi cung cấp và lắp đặt.
2. Trường hợp không được bảo hành:
- Do hỏa hoạn, thiên tai, sự cố điện, ẩm ướt…
- Do côn trùng, chuột phá hoại…
- Sản phẩm bị trầy xước do kéo lê vật nặng, sắc nhọn trên bề mặt sản phẩm.
- Hao mòn thông thường theo thời gian sử dụng.
- Khách hàng tự ý di dời, tháo lắp sản phẩm.
Tuy nhiên công ty sẽ hỗ trợ
3. Thời gian bảo hành:
- Bảo hành sản phẩm gỗ: từ 10 đến 25 năm trong môi trường gia đình và 5 năm trong môi trường thương mại tùy sản phẩm.
- Bảo hành tranh, giấy dán tường từ 7 năm đến 10 năm tùy môi trường sử dụng.
- Bảo hành kỹ thuật : 01 năm
Vui lòng liên hệ 0941 080 555 thông báo sớm nhất cho chúng tôi khi có sự cố.
      Cám ơn !
Công Ty Đuốc Sáng